OIF Remote™ – Etähallintapalvelu
Monitoimilaite vilkuttaa värikasetin loppumista juuri ennen tärkeän asiakastapaamisen alkua. Kuulostaako tutulta? Toimistoympäristöissä kohdataan joka päivä ongelmia, jotka olisivat helposti vältettävissä. Jopa 50 % help desk –puheluista koskee tavalla tai toisella tulostamista. Jos apua ei saada välittömästi, kuluu arvokasta työaikaa hukkaan.
OIF Remote™ on etähallintapalvelu, jonka ansiosta yrityksen kaikkien tulostinlaitteiden hallinta tapahtuu yhdestä paikasta. Kun tulostustusympäristöä hallitaan kokonaisuutena, on suurin osa häiriöistä ennakoitavissa ja vältettävissä.
Keskitetyn etähallintapalvelun etuja ovat mm.
• Automaattinen ja proaktiivinen tarvikkeiden tilaus
• Kokonaisvaltainen tulostuslaitteiden hallinta yhdestä pisteestä
• Häiriöiden ennakoitavuus ja vältettävyys
• Kuukausittainen keskitetty raportointi sekä avainmittareiden hyödyntäminen tulostinympäristön tehokkuuden mittauksessa
• Keskitetyn tiedon tehokas saatavuus.
Etähallintapalvelun alaisten laitteiden hallinnointivastuu on Office Innovations Finland Oy:llä. Käyttöön ja ylläpitoon liittyvä informaatio kerätään erilliseen rekisteriin, jota voidaan tarkistaa asiakkaan kanssa järjestettävissä seurantapalavereissa.
OIF Remote™ etähallintapalvelun avulla moni turha tulostamisen ongelma on vältettävissä. Yrityksen tulostinympäristön kannalta se merkitsee ennen kaikkea lisääntynyttä hallittavuutta, tehokkuutta ja kustannussäästöjä.
