Huollon ja tuen yhteystiedot

Huoltonumero asiakkaille joilla on ylläpitopimus:
(09) 693 79 666 (ottakaa laitteen sarjanumero valmiiksi esille)

Ylläpitosopimustarvikkeiden tilaus:
(09) 693 79 666

Ylläpitosopimusasiakkaille veloitukseton puhelintuki:
(09) 693 79 666

Ylläpitosopimusasiakkaiden tarvikkeet myös suoraan netistä:
www.office.xerox.com/cot/

Muiden tarvikkeiden tilaus, esim. väriaineet, paperit ja niitit:
(09) 297 0820

On-line-tuki ja ajureiden lataaminen:
www.support.xerox.com

Ohjelmistot automaattiseen mittarilukemien lähettämiseen sekä laitehallintaan:
SMart eSolutions

Ylläpitosopimusasiakkaiden mittarilukemien ilmoittaminen sähköpostiosoitteeseen:
office.europe.meter.read@office.xerox.com

Jos haluat lisätietoja huollon ja tuen toiminnasta, lataa tästä PDF-tiedosto.

Ylläpitosopimuksemme on yksinkertainen tapa suunnitella ja hallita yrityksenne kopiointi- ja tulostuskustannuksia.
Kattava palvelupaketti sisältää toimitukset, asennukset, koulutukset, ohjelmistot, tulostustarvikkeet, huollot ja paikan päällä tehtävät korjaukset. Laitteenne tuottavat aina parasta tulostuslaatua ja toimivat moitteettomasti.

Ylläpito -pakettiin kuuluu Xerox Welcome Centerin asiakaspalvelu. Lisäksi tarjoamme veloituksetta henkilökohtaisen puhelinneuvonnan, josta saatte tukea teknisiin kysymyksiin sekä laitteisto- ja ohjelmisto-ongelmiin. Edustamamme Xeroxin laitteet on suunniteltu helposti korjattaviksi ja huollettaviksi.

Palvelumme on kannattava ratkaisu asiakirjatuotantoon. Kannattavuus syntyy kustannusten hallittavuudesta ja ennakoitavuudesta.

Säästöt syntyvät tinkimättä laadusta tai helppoudesta. Laadukkaat merkkitarvikkeet antavat tekemällenne työlle tyylikkään ulkoasun tulostettunakin. Palvelu toimii saumattomasti koko yrityksen sisällä, ja puhelintuki on aina saatavilla. Paikan päällä tapahtuva laitteiden huolto säästää aikaa ja rahaa.